Términos y Condiciones

Última Actualización: 14 de agosto de 2026

1. Alcance y Operador

Estos Términos y Condiciones Generales de Venta ("Términos") rigen cada compra de DaVinci Deluxe · Cloud Edition licencias de software, suscripciones, tokens, créditos y bienes digitales realizados a través de este sitio web (davincideluxe.fr y sus dominios de país). Al ordenar, suscribirte o activar nuestro software, aceptas estos Términos en su totalidad.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition es una marca operada por TechLT (techlt.net, [email protected]). Todo el soporte al cliente se proporciona en [email protected].

2. Productos & Licencias

DaVinci Deluxe · Cloud Edition es un servicio profesional de chiptuning y procesamiento de archivos basado en la nube. La compra te otorga un derecho personal, no exclusivo, no transferible para usar el software y los servicios en los términos de tu plan:

• Pase de 24 horas — acceso completo de escritorio con 24 horas de uso acumulado, vinculado a 1 PC.
• Suscripciones Mensuales y Anuales — acceso recurrente con límites diarios de archivos y créditos incluidos, cada uno vinculado a 1 PC.
• Artículos de la tienda, archivos DAMOS, tokens y Créditos de Tuning — bienes digitales vendidos por separado bajo sus propios términos.

Cada licencia está vinculada a una computadora física (HWID). Mover una licencia a una PC diferente o nueva tiene un cargo único de €50 por cambio de HWID; reinstalar la aplicación en la misma máquina es gratis, pero formatear la PC o reinstalar Windows / el sistema operativo cambia el HWID y se considera como un cambio de PC de €50. El software no se ejecuta a través de Escritorio Remoto (RDP) o sesiones virtuales. Las licencias de escritorio perpetuas "Lifetime" (la línea de productos 1.0.39.x de €299 / €499 descontinuada) siguen siendo válidas para la aplicación de escritorio en la cuenta de PC con la que fueron vendidas, pero son un producto separado de Cloud Edition (1.0.44+) y no incluyen acceso a Cloud Edition.

Identificador de Hardware (HWID) — cómo se trata un cambio. El HWID almacenado en su licencia es una huella digital anónima de la computadora, no una descripción de la misma. Una vez que cambia, no podemos determinar a partir de él si reinstaló su sistema operativo o se trasladó a una computadora diferente, y el relato de lo sucedido proporcionado por el cliente no es algo que podamos verificar. Por lo tanto, cualquier cambio del HWID registrado se considera un cambio de PC y se aplica la tarifa única de €50 por re-vinculación. Un re-vinculación gratuita no es un derecho del cliente: se concede solo a nuestra entera discreción, y solo donde nuestros propios registros de servidor muestren que el cambio fue causado por un error de nuestra parte. Negarse a pagar la tarifa, o estar en desacuerdo con ella, no es un error de servicio y no da lugar a reembolso, reembolso por cargo o cualquier otra reclamación.

Uso Profesional / Empresarial (B2B). Usted representa y garantiza que adquiere y utiliza DaVinci Deluxe · Cloud Edition únicamente en el curso de su comercio, negocio o profesión, y no como consumidor. Este es un acuerdo de negocio a negocio. Las reglas de protección al consumidor, incluido cualquier derecho estatutario de desistimiento o período de reflexión, no se aplican, salvo donde tales reglas sean obligatorias y no puedan ser legalmente excluidas en su jurisdicción. Confirma que tiene al menos 18 años y que tiene autoridad para celebrar este acuerdo.

3. Precio y Pago

Todos los precios se muestran y se cobran en Euros (EUR). Si su tarjeta está en otra moneda, su banco convierte el monto a su propia tasa. El precio mostrado es el precio total: no se añaden impuestos adicionales. El pago es inmediato en el momento de la compra. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe con 3D Secure (Autenticación Fuerte del Cliente) solicitada en cada transacción; nunca vemos ni almacenamos los detalles de su tarjeta. No aceptamos ningún otro método de pago.

4. Entrega

La entrega es digital e inmediata. Al confirmar el pago, su cuenta se activa y su licencia, enlace de descarga, tokens o archivos se ponen a disposición en su perfil y por correo electrónico. Como el servicio se entrega instantáneamente, solicita expresamente una ejecución inmediata al realizar la compra.

5. Suscripciones y Renovaciones

Los planes Mensuales y Anuales se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. El precio y la fecha de renovación se muestran en el momento de la compra y en su perfil, y se envía un recordatorio antes de cada renovación. Puede cancelar en cualquier momento desde su perfil para detener futuras renovaciones; cancelar detiene el próximo cargo, pero no reembolsa el periodo pagado actual. Los créditos, tokens o bonificaciones promocionales gratuitos asignados a un plan son beneficios concedidos por periodo, se reinician cada periodo y se pierden cuando la suscripción caduca o es cancelada. El Real Software Test también se renueva automáticamente: €9.99 por los primeros 7 días, luego €100.99 por mes a partir del octavo día hasta que cancele. Su primera factura mensual es de €91.00, porque se deduce el €9.99 que ya pagó; puede cancelar con un clic, y si no utiliza nada durante los 7 días, cancelamos la suscripción por usted y no se le cobra.

6. Uso Aceptable

Usted acepta utilizar el software de manera legal y como operador profesional. No puede no revender, alquilar, compartir, redistribuir o publicar el software, su licencia, o los archivos, DAMOS o definiciones que entregamos; descompilar, crackear o eludir la protección de licencia; crear múltiples cuentas para eludir un congelamiento de HWID; o abusar, amenazar o extorsionar a nuestro soporte. La sintonización de ECU es una actividad inherentemente arriesgada llevada a cabo completamente bajo su propia responsabilidad, en su propio equipo, y es su responsabilidad asegurarse de que cualquier modificación sea legal en su país y para su uso previsto. El incumplimiento resulta en la suspensión o un baneo permanente sin reembolso y pérdida de cualquier token, crédito o licencia en la cuenta.

Cierre de su cuenta. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde su perfil. La eliminación es permanente y se aplica a todos nuestros servicios: sus datos de perfil se eliminan, la cuenta no puede ser restaurada y su dirección de correo electrónico, número de teléfono y huella de pago permanecen en una lista de bloqueos, por lo que cualquier nueva cuenta abierta con los mismos datos se cierra automáticamente. Eliminar su cuenta no elimina la prueba de que se realizó una compra: conservamos su factura, referencia de pago y los términos que aceptó al finalizar la compra por 2 años (facturas por más tiempo, ya que la ley contable lo requiere) para defendernos contra disputas de pago y cumplir con nuestras obligaciones contables, como se establece en la Sección 6 de nuestra Política de Privacidad. La eliminación tampoco genera ningún derecho a reembolso. Si simplemente desea dejar de ser facturado, cancele su suscripción en su lugar — eso mantiene su cuenta y sus archivos.

6a. Reseñas, Retroalimentación y No Desacreditación

Damos la bienvenida a la retroalimentación honesta, incluida la crítica — dejar una reseña genuina nunca afecta su cuenta, licencia o soporte, y nada aquí restringe su derecho a publicar una opinión veraz o informar sobre un problema real. Esta cláusula se dirige únicamente a la mala fe comprobable. Usted acepta no: (a) publicar o amenazar con una reseña, calificación o declaración pública con el fin de obtener un reembolso, crédito, descuento o cualquier ventaja a la que no tiene derecho; (b) publicar reseñas sobre una compra, producto o incidente que nunca ocurrió, o duplicar o crear reseñas de múltiples identidades para una única compra; o (c) hacer declaraciones de hecho falsamente conocidas sobre DaVinci Deluxe · Cloud Edition o TechLT — incluyendo declarar falsamente que no somos el desarrollador original, que cometimos fraude, o que nuestro software (en lugar del riesgo inherente y revelado de la carga de ECU o su propio hardware) dañó un vehículo donde nunca nos envió los archivos para investigar. La conducta bajo (a)–(c) es un incumplimiento de estos Términos que resulta en la terminación permanente sin reembolso y pérdida de cualquier token, crédito o licencia, y podemos presentar nuestros registros de compra, entrega, activación, uso y autenticación a la plataforma de reseñas relevante y al proveedor de pagos y buscar cualquier remedio legal por declaraciones de hecho falsas.

7. Responsabilidad

El software y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías y condiciones, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, propiedad y no infracción; no garantizamos que el software esté libre de errores, que cada ECU o versión de software específica esté cubierta, o que sea compatible con todo el hardware. La reprogramación de ECU es una actividad inherentemente arriesgada que se realiza completamente bajo su propia responsabilidad, en su propio equipo; la Declaración de Riesgo de ECU Brick en /ecu-brick-risk.html está incorporada y forma parte de estos Términos. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables — ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia), estatuto o de otro modo — por cualquier daño a un ECU, vehículo, motor o componente, ni por cualquier ECU de reemplazo, partes, mano de obra, remolque, tiempo de diagnóstico, tiempo de inactividad del vehículo, pérdida de beneficios, negocios o datos, ni por cualquier pérdida indirecta o consecuente, que surja de un ECU dañado o que no arranque, un flasheo fallido, una escritura interrumpida, un archivo no virgen, su hardware de flasheo, o mal uso. El usuario es el único responsable del uso del software y de las modificaciones realizadas a los archivos ECU. Cuando un archivo que entregamos falla genuinamente, su remedio es una re-capacitación gratuita a través de "Reportar un Problema", nunca un reembolso en efectivo. En la medida en que cualquier responsabilidad no se excluya legalmente, nuestra responsabilidad total agregada por todas las reclamaciones relacionadas con el software, los servicios o estos Términos no excederá el mayor de (i) la cantidad que realmente nos pagó por el producto específico o el período de suscripción que dio lugar a la reclamación y (ii) €500, y en ningún caso excederá la cantidad que nos pagó en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación. Nada en estos Términos excluye o limita cualquier responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o por fraude. Si alguna parte de esta sección se considera inaplicable, el resto continúa en pleno vigor.

7a. Indemnización

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, sus operadores, personal y proveedores de cualquier reclamación, demanda, procedimiento, multa, pérdida o costo (incluidos los honorarios legales razonables) que surja de o esté relacionado con: (a) cualquier vehículo, ECU o archivo en el que trabaje, incluida cualquier reclamación por parte del propietario de un vehículo que usted reprogramó; (b) su uso del software o servicios; (c) su hardware de flasheo o una escritura interrumpida; (d) su uso de archivos no vírgenes o de terceros; o (e) su incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley (incluida la ley de emisiones, aprobación de tipo o tráfico) o derecho de terceros. Usted garantiza que tiene la autorización del propietario del vehículo para cada trabajo que realice.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual en el software, algoritmos, mapas, sitio web, marca y nuestro distintivo logo de color pertenecen a DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado constituye una infracción.

Marcas y nombres comerciales. "DaVinci Deluxe · Cloud Edition", nuestro logo, nuestra interfaz de usuario, el contenido de nuestro sitio web y nuestro software son propiedad de TechLT y se han utilizado públicamente y de manera continua en el comercio desde octubre de 2024. Solo reclamamos derechos sobre nuestra propia marca compuesta, nuestro logo y nuestros propios materiales.

No reclamamos, y expresamente renunciamos, a ningún derecho exclusivo sobre las palabras ordinarias separadas "DaVinci" (una referencia a una figura histórica de dominio público) o "Deluxe" (un término laudatorio común), que son utilizadas mundialmente por numerosos productos y empresas no relacionadas. No afirmamos ningún derecho sobre, y no utilizamos, el nombre, marca o marcas registradas de terceros. Cualquier nombre de terceros mencionado en nuestra documentación se utiliza únicamente con fines de identificación.

9. Reembolsos

Todas las ventas son finales. Nuestra completa y vinculante Política de Reembolsos forma parte de estos Términos y rige cada compra — por favor, léala antes de comprar. En resumen: nunca se reembolsará dinero; cualquier buena voluntad se otorga únicamente como tokens o créditos en su cuenta.

10. Cambios

Actualizar a la versión 1.0.44 (Cloud Edition) es totalmente opcional — puede presionar Saltar y seguir usando su versión actual. Las licencias vendidas desde la 1.0.44 incluyen 1 PC; si compró una licencia anterior con más PCs, mantiene el conteo de PCs que compró en la versión que ya utiliza. Nos reservamos el derecho de cambiar precios, planes, límites, servicios incluidos y estos Términos en cualquier momento; los nuevos términos se aplican a nuevas compras y renovaciones desde su fecha de entrada en vigor, mientras que los términos de una suscripción activa y las licencias vitalicias existentes se respetan tal como fueron vendidas.

La versión de estos Términos publicada en esta página es la versión vigente y se aplica desde el momento en que se publica; no enviamos aviso individual de cambios. Usted es responsable de revisar estos Términos, la Política de Reembolso y la Política de Privacidad periódicamente. El uso continuado del servicio después de una actualización constituye aceptación de los Términos entonces vigentes, y no haber leído una versión actualizada no es una razón válida para un reembolso, una devolución de cargo o cualquier otra reclamación en nuestra contra.

11. Ley Aplicable

Como un acuerdo de negocio a negocio (sección 2), estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y del estado de EE. UU. en el que TechLT está establecido, sin tomar en cuenta las reglas de conflicto de leyes, y cualquier disputa está sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de ese estado — sin perjuicio de cualquier derecho obligatorio que, no obstante, se aplica a usted y no puede ser excluido legalmente en su país de residencia, el cual se preserva.

12. Devoluciones de Cargo y Disputas

Dado que nuestros productos digitales se entregan instantáneamente y los pagos son autenticados por 3D Secure, impugnamos las devoluciones de cargo sobre compras entregadas y autenticadas con nuestra completa evidencia documental. Iniciar una devolución de cargo o reversión de pago sobre un producto entregado, activado o usado, en circunstancias no permitidas por nuestra Política de Reembolso, es un incumplimiento de estos Términos, y los costos por procesador asociados y costos administrativos son recuperables de usted según se establece en esa Política. Nada aquí limita cualquier derecho estatutario irrenunciable que usted pueda tener.

13. Único Recurso y Contacto Primero

Si un archivo que entregamos falla genuinamente, su único y exclusivo recurso — a la exclusión de cualquier reembolso u otro recurso en contrato, agravio o estatuto, en la máxima medida permitida por la ley — es un arreglo gratuito a través de "Reportar un Problema", siempre que vuelva a flashear su copia de seguridad original y proporcione la lectura original, el archivo ajustado y los detalles del vehículo/ECU. Antes de iniciar cualquier devolución de cargo, disputa de pago, revisión pública utilizada como palanca, o acción legal, debe primero contactar [email protected] y permitirnos 14 días para investigar y proporcionar ese arreglo gratuito.

14. General

Acuerdo completo. Estos Términos, la Política de Reembolso y la Política de Privacidad y las divulgaciones en el pago son el acuerdo completo entre nosotros y reemplazan todas las declaraciones anteriores, chats, respuestas de asistentes de IA o de WhatsApp, correos electrónicos, mensajes de revendedores o de soporte; usted confirma que no se ha basado en ninguna representación no establecida en estos documentos, y ninguna declaración fuera de ellos los modifica o crea algún derecho, incluyendo cualquier derecho de reembolso. Ninguna variación nos vincula a menos que se haga por escrito por nosotros. Divisibilidad. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, se separa en la mínima medida necesaria y el resto permanece en pleno vigor. Supervivencia. Uso Aceptable, Reseñas & No Desacreditación, Responsabilidad, Indemnización, Propiedad Intelectual, Reembolsos, Devoluciones de Cargo & Disputas, Único Recurso y Ley Aplicable sobreviven a cualquier terminación, prohibición o expiración. No Waiver. Nuestra falta de acción o demora en hacer cumplir cualquier disposición, o cualquier gesto de buena voluntad en un caso, no es una renuncia a esa o cualquier otra disposición. Cesión. No puede ceder o transferir su cuenta o licencia; podemos ceder estos Términos a un sucesor o afiliada en una venta o reorganización del negocio. Idioma. Estos Términos y nuestras políticas están redactadas en inglés; cualquier traducción se proporciona solo por conveniencia y, en caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.

Al comprar, suscribirse o activar DaVinci Deluxe · Cloud Edition, confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos, la Política de Reembolso, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.